1. ¿Qué pasa si el zapato no me queda bien?
Nos contactas, y te informaremos como enviarnolo gratuitamente. Una vez que lo recibamos y comprobemos su estado, procederemos a enviarte gratuitamente una reposicion en la talla que nos indiques. Por favaor ten en cuenta que solo aceptaremos articulos nuevos, sin usar y con su caja original en perfecto estado.
2. ¿Que incluyen los precios?
El precio incluye el IVA y los portes
3. ¿Cuánto cuesta el primer envío?
El primer y segundo envío son gratuitos
4. ¿Cuánto cuestan los portes de una devolución?
Los portes de la devolucion son totalmente gratuitos
5. ¿Cómo contactarnos?
Correo electronico: marco@zuecosparacocineros.com
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6. ¿Cómo realizar un pedido?
La forma mas simple es con el carrito de la compra de la web, si tienes alguna duda contactanos, y te ayudamos. Si prefieres tambien puedes hacer el pedido por telefono.
7. ¿Cuales son las formas de pago?
Tarjetas de credito o débito
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Contrareembolso (solo Madrid Capital)
8. ¿Cuales son los plazos de entrega?
Para productos en stock el plazo de entrega es 1 a 7 dias laborales.
9. ¿Cómo saber el estado de mi pedido?
En cuanto recibamos tu pedido, te contactaremos personalmente para confirmar los datos del mismo. Por correo electronico y/o sms iras recibiendo notificaciones sobre los estados de tu pedido. Ademas, entrando en la web con tu usuario, podras ver el último estado de tu pedido.
10. ¿Cómo saber cuando me llega mi pedido?
Tan pronto realicemos el envio, recibiras por correo electronico el codigo de envio de MRW, el cual deberas introducir en “Consulte su envio” en la pagina web de MRW www.mrw.es
11. ¿Cómo puedo modificar o anular el envio?
Para modificar o anular tu pedido, tienes un plazo maximo de hasta sietes dias, apartir del dia en que has recibido el pedido. Tanto si vas a modificar, como si vas a anular tu pedido, recuerda que solo aceptaremos articulos nuevos, sin usar y con su caja original en perfecto estado. Una vez que lo recibamos y comprobemos su estado, procederemos a enviarte gratuitamente una reposición en la talla que nos indiques, o a abonarte el importe de tu compra.
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6. Retirada y suspensión de los servicios
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7. Ley aplicable y jurisdicción competente
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4. Veracidad de los datos
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1.2. El pago deberá efectuarse por alguno de los medios indicados en la condición general correspondiente. La falta de pago por adelantado en el número de cuenta indicado cuando se haya optado por esta opción, así como el uso fraudulento de la tarjeta de crédito o la denegación de la operación de cobro, dará derecho a Online Clogs UG, a no tramitar o entregar el pedido, sin perjuicio de exigir la indemnización de los daños y perjuicios producidos.
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